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「トレーニングを、一生の日常に。」LIFE LOG GYM 代表・畑恒平が追求する、人の心と人生を支えるパーソナルの本質

「トレーニングを、一生の日常に。」LIFE LOG GYM 代表・畑恒平が追求する、人の心と人生を支えるパーソナルの本質

LIFE LOG GYM
畑 恒平

東京都品川区東大井に拠点を構えるパーソナルトレーニングジム「LIFE LOG GYM」。画一的なマニュアルや短期的な過剰ダイエットが目立つフィットネス業界において、お客様一人ひとりの生活や目標にどこまでも柔軟に寄り添い、地域に根ざした展開を続けています。なぜ同ジムは多くの会員から厚い信頼を集め、クチコミを中心に支持を広げているのでしょうか。今回はLIFE LOG GYM 代表の畑恒平氏にインタビューを実施。パーソナルジム立ち上げの原点から、スタッフ育成にかける情熱、そしてお客様の“人生の一片”に関わり続けるための今後の展望まで、熱い想いを伺いました。

創業の原点と事業コンセプト

まず初めに、「LIFE LOG GYM」で展開されている事業内容や、どのようなお客様が通われているのかについてお聞かせいただけますか？

当ジムはマンツーマンのパーソナルトレーニングジムです。本格的なダイエットやボディメイクはもちろん、運動習慣の定着や姿勢改善など、通われるお客様の目的は多岐にわたります。特定のジャンルに特化するのではなく、あらゆるお悩みに柔軟にお応えできる提案を行っており、幅広い年代や生活スタイルの方々に日常の運動の場としてご利用いただいています。

幅広いニーズに応える今のジムスタイルを立ち上げられたきっかけや経緯は何だったのでしょうか？

2021年に1人でジムを始めた際、お客様ごとに抱える課題が全く異なることを実感しました。「姿勢改善専門」などの特化型ジムも多いですが、私は困っている方がいるならそのすべてに対応したいと考えたんです。強みを1点に絞るのではなく、間口を広げてあらゆるニーズを受け止める姿勢こそがより多くの方の力になれる原点だと確信し、現在のスタイルを確立しました。

畑代表ご自身の生い立ちや過去の経験の中で、起業やトレーナーという道につながる原体験はありましたか？

大学まで野球に打ち込み、実家では母が居酒屋を営んでいたため、自営で働くイメージは身近にありました。何よりスポーツや仕事を通じて「人の役に立ち、喜んでもらえること」に一番のやりがいを感じてきたんです。既存の組織の枠にとらわれず、お客様のためになることを突き詰めたいと考えた結果、自然と独立し、今のジムを立ち上げる道へとつながっていきました。

お客様ファーストの指導と現場のこだわり

運営や日々のトレーニング指導において畑代表が最も意識されているポリシーは何でしょうか？

何よりも「お客様のニーズを徹底的に聞き取ること」です。トレーナーが得意な種目を一方的に押し付けるのではなく、どんな想いや背景があって来館されたのかを丁寧に汲み取ります。お客様の希望を第一に受け止め、その上で最適なメニューを提案する。この誠実な対話のプロセスを徹底しているからこそ、多くの方に満足していただけているのだと感じています。

大手ジムやフランチャイズジムとの違いとして、LIFE LOG GYMならではの強みや魅力はどこにありますか？

最大の強みは「自由度の高さと柔軟性」です。厳格なマニュアルに縛られず、私自身が現場の状況に合わせて柔軟に対応できます。例えば回数券をご家族や友人とシェアできるようにしたり、ご家族ぐるみで5年近く通ってくださる方がいたりと、生活に深く寄り添っています。単なる運動の場を超えて、人生の一部として温かく関われるのが魅力だと考えます。

一方で、そうしたお客様ファーストの質を保つ上で最も苦労されたエピソードなどはありますか？

パーソナルジムはトレーナー個人の能力が信頼に直結するため、全員が一定以上の水準をクリアし続けることに注力しています。お客様のニーズを引き出し、適切な提案ができる基礎力を底上げするため、ミーティングや研修は他社以上に重ねています。技術だけでなく考え方の共有を妥協なく行い、常に高いサービス品質を維持し続ける姿勢を大切にしています。

組織づくりと地域に根ざした店舗展開

おひとりで始められたジムからスタッフを増やし、店舗を展開していくことになったきっかけは何だったのでしょうか？

1人で担当できるお客様の数に限界を迎えたことがきっかけです。同じ価値観を持つスタッフを採用・育成したところ、共感してくださるお客様がさらに増えていきました。そうした需要にしっかり応えるため、既存店から約2km圏内という近距離にドミナント形式で出店を重ねました。エリアを集中させることで、地域に密着しながら着実に店舗網を広げていくことができました。

質の高いサービスを維持するために、スタッフの採用や育成ではどのような工夫をされているのですか？

現在のスタッフは価値観の近い紹介採用が中心です。育成では特に「カウンセリング研修」に力を入れており、外部のプロ講師から不安の汲み取り方や信頼関係の築き方を学んでいます。また、指示を待つだけでなく「自分が経営者ならどうお客様に還元できるか」を自発的に考える環境を整えることで、1人の社会人としても大きく成長できる組織づくりを意識しています。

集客や店舗展開を進めるにあたって意識されている戦略や方針について教えてください。

派手な広告宣伝やSNSのバズに頼るのではなく、口コミやご紹介による集客を大切にしています。近隣エリアに集中して出店しているのも、地域内でお客様同士の評判が届きやすい環境をつくるためです。「大井町近辺でジムに通うなら、大手かLIFE LOG GYMか」と自然に選んでいただけるよう、地域に根ざした信頼を地道に積み重ねることを最優先にしています。

新事業への挑戦とフィットネスの未来

今後の新しい展望としてブライダルやコーチングを掛け合わせた新事業を構想されているそうですね。

前職のウエディング業界での経験と保有するコーチング資格を活かし、来期から既存のお客様向けに伴走型の「結婚相談所」をスタートする予定です。週に1〜2回顔を合わせる中で、転居や結婚といった人生の節目について相談される機会が多くありました。身体づくりだけでなく、お客様の人生の大切な1ページを深くサポートできる事業として、少しずつ展開していきます。

畑代表が考える将来的な目標やビジョン、またこれから起業を目指す方へのアドバイスがあればお聞かせください。

無理に何十店舗も拡大するのではなく、目の前のお客様に満足していただいた結果として自然と店舗が増える形を目指しています。起業を目指す方にも伝えたいのは、自分のやりたいことだけに突っ走らず、「お客様が何を求め、どうすれば喜んで課題を解決できるか」に徹底して目を向けること。これこそが事業を長く続け、信頼を勝ち取る上での一番の正解だと感じています。

最後に、これからの事業にかける想いや業界全体に向けて発信したいメッセージをお願いします。

フィットネスの市場は広がっていますが、トレーナーという職業の社会的地位や信頼度はまだ発展途上だと感じています。だからこそ、高いモラルと人間性を備えたトレーナーを育成し、業界全体の価値を高めていきたいです。関わってくださるお客様の人生を豊かにし、地域にとっても社会にとってもなくてはならない存在であり続けられるよう、これからも誠実に前進します。

Profile

畑 恒平

畑 恒平

Hata Kohei

LIFE LOG GYM

代表

設立：
2021年
事業内容：
パーソナルトレーニングジムの運営、ボディメイク・ダイエット・姿勢改善指導、ライフスタイル・コーチング支援
URL：
LIFE LOG GYM HP

経歴

幼少期から大学まで野球に打ち込み、チームや周囲の人の力になる喜びを原体験とする。大学卒業後、ブライダル業界にて約2年間にわたりウエディング事業に従事。お客様の大切な人生の節目を支える経験を積む。その後、独立してパーソナルトレーナーとしての活動を開始し、コーチング資格も取得。2021年に「LIFE LOG GYM」を創業。単なる身体作りにとどまらず、心と生活全般に寄り添う指導スタイルを確立し、ドミナント展開で店舗を拡大している。

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